失控小歪 发表于 2022-3-8 11:07:56

Panalog系统部分常见问题及解决方法(一)

Panalog系统部分常见问题及解决方法(二):https://bbs.panabit.com/forum.php?mod=viewthread&tid=23517&fromuid=264015

1.web页面登录失败问题现象:日志web页面输入账号密码登录后显示数据库连接失败,请检查mysqld进程是否正常运行。可能原因:mysqld进程没有常运行,logd进程没有正常运行,logdata没有正常挂载。也可能是文件损坏。解决办法:df -h查看logdata是否正常挂载,top查看mysqld进程是否常运行,logd进程是否正常运行。如果以上三项都没有发现问题,可以手动把logd进程kill掉,然后手动重启(/usr/logd/bin/logd &),观察是否有报错。
2.协议表故障
问题现象:进行数据查询时,选择协议时协议树显示空白。
可能原因:因为设备断电或其它系统原因导致协议表损坏。解决办法:1)删除损坏的表。执行命令:rm -rf/usr/logdata/data/palog/axp*,后面的*号带上。2)重启接收器。执行命令:killall panalogd。
3.硬盘分区满
问题现象:系统告警信息中显示硬盘分区满,使用df -h命令查看磁盘空间时,发现根分区使用率接近100%。可能原因:根分区临时文件占用空间过多解决办法:检查/tmp目录下,删除占用空间较多的文件检查/var/log/nginx目录下,如果nginx日志文件占用空间较多,可以删除日志文件后再手动kill掉nginx进程,等待守护重启nginx。
4.临时缓存文件数过量
问题现象:可能原因:数据节点故障或负载太高导致数据无法及时转移,生成hd.log的开关误打开导致临时缓存文件过多。解决办法:1)请检查以下目录下文件的数量:/usr/logdata/file_cluster下id_开头的/usr/lodata/logdata_txt目录/usr/logdata/logdata_session_txt目录/usr/logdata/url目录/usr/logdata/session_infile目录2)请检查/usr/logd/bin/log.conf中的以hd开头的配置开关是否打开如果不需要向第三方提供数据,可以把以hd开头的配置项删除或关掉,并把相关hd.log删除sed-i "" /hd_/d /usr/logd/bin/log.conffind/usr/logdata/logdata_session_txt -name "*.hd.log" | xargs rmfind/usr/logdata/logdata_txt -name "*.hd.log" | xargs rmfind/usr/logdata/url -name "*.hd.log" | xargs rmkillall log_tomysqlkillall sess_tomysqlkillall urlhandle
5.升级时数据节点无法升级
问题现象:集群模式下,在主节点进行升级时,其它数据节点无法同步升级
可能原因:主控节点的HTTPS服务使用了非标准端口解决办法:1) 登录到各数据节点分别进行升级2) 在主控节点上系统设置中重新设置HTTPS的端口


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